▲位于长宁来福士的大疆授权体验专区

李女士回忆：“被撞之后，我了解到，这家大疆门店在为一个顾客示范无人机的跟随功能。据店员所说，是顾客临时改变方向，无人机来不及反应，就撞上了我。之后，店员还试图扯断我头发把头发解开，被发现后否认。”

李女士表示，事情发生后，她和家人第一时间打电话给长宁来福士相关工作人员并报警，“民警都了解完情况了，长宁来福士才来人。我们提出诉求，让大疆和长宁来福士就此事道歉并公示，大疆工作人员当场表示接受，但长宁来福士不接受。”

李女士还表示，她在社交平台发布遭遇后，一个名为“DJI大疆服务”的账号留言表示希望电话联络，还有一个私人小号自称是当事员工，表示当时是顾客操作试飞，自己收到了相应处罚，并希望李女士删帖。

“他们丝毫没提是否会对试飞安全流程进行优化。”李女士表示，“轻飘飘一句道歉，谁都能做到，希望大疆和长宁来福士能够担起责任，给个交代。从评论区看，无人机伤人不是个案，他们打算怎么处理这个问题。”

大疆无人机在商场室内撞人已非个例

“好好管管你们的门店，成天在商场里面飞无人机，还让顾客操作飞！罔顾路人人身安全！”“每次看到有人在这种人流量很大的室内飞，我就很无语”“这么危险的东西，怎么能在商场里试呢”……在李女士帖子的评论区里，不少人对于室内试飞无人机的安全性感到担忧。

不过，也有人表示：“DJI现在大部分机器都非常智能和‘傻瓜’的，都是顾客可以玩的。”

记者查询到，大疆无人机在商场里撞人事件并非个例。今年7月，《宁波晚报》也刊发了大疆无人机在商场内撞人的报道，报道中的伤者沈女士表示：“我当时捂着流血的脸走到大疆专卖店门口，他们才知道无人机撞到人了。”据《宁波晚报》报道，事发商场管理方表示，“我们之前对大疆门店在商场内的违规试飞已多次警告、罚款，但还是无法完全杜绝。”

同时，记者在DJI大疆官网搜索上海的线下零售店，发现上海线下零售店有超过30家，全部都标注了“支持试飞”。

有店铺直接在商场公区“飞”无人机

大疆的零售店是在哪里试飞无人机，又是如何试飞的？安全性怎么规范？近日，新闻晨报·申度新闻记者以普通顾客身份分别探访了大疆的上海长宁来福士授权体验专区、上海环球港授权体验店、上海太阳宫授权体验店、上海恒隆授权体验专区。

12月18日晚，记者来到大疆上海长宁来福士授权体验专区，发现果然如李女士所说，该体验专区并不是一个传统的独立店铺，而是一个位于商场中央类似展区的开放式空间。

记者走进专区询问店员能否进行试飞。“晚上天黑，如果白天的话可以带你去中山公园（试飞），现在如果要试（飞）的话，就在这边试一下。”店员指着柜台附近的一处商场公区，表示可以给记者试飞新款的DJI AIR3S。

▲长宁来福士大疆店员工在商场公区进行试飞

记者又询问店员是否有相关操作无人机的证书，店员表示试飞的该款无人机为消费级，不需要专门考证，“后面你自己在户外飞的话，也只要随申办报备就可以了。”

记者看到，店员将一台带有保护罩的无人机放置在商场公区的一根柱子背面的地面上，然后进行操作。“一般在室外是不需要保护罩的，我们因为是在商场里试飞，为了安全所以特别加了保护罩。”该店员表示。

或许是有了前车之鉴，店员主要展示了起飞、降落，并未让无人机长距离挪动，也没有主动让记者上手操作和展示智能跟随功能。

和上海长宁来福士授权体验专区相似，大疆上海恒隆授权体验专区也是一个立有柜台、类似展区的开放空间。只是该区域不在道路中央，因此附近的人流量也没有长宁来福士这么大。

在上海恒隆授权体验专区，店员为记者展示了DJI NEO的智能跟随功能。只见该店员操作该无人机识别记者面部后放手，无人机便跟着记者动了起来。出于安全考虑，记者并未大幅度晃动，但如果记者突然大步后退，该无人机确实有可能飞到展示区之外的走道上，很考验店员的引导和反应。

▲记者在大疆上海恒隆授权体验专区体验跟随功能

当记者询问店员为何不在室外试飞时，店员表示：“外面太暗了，操作太不方便，而且这个机器（DJI NEO）的话，它是没有夜间避障功能的，像现在晚上的话也只能在这里展示了。”

和上述“体验专区”不同，上海环球港授权体验店、上海太阳宫授权体验店则是传统的店铺，和商场公区的空间天然有所区分。记者实地体验时，这两个店铺的店员均在店内对DJI AIR3S进行试飞，并未飞到公共区域。此外，当记者提出体验跟随功能时，两家店的店员均谨慎地简单比划或仅让镜头方向跟随，并未真的放任无人机跟着记者大幅走动。

▲环球港大疆店员在店铺内试飞无人机

同时，上述两家店的店员均表示可以让记者上手自己操作试试，记者想到自己毫无经验，担心出意外，遂没有真的上手体验。

此外，当记者询问为何不在室外试飞时，上海太阳宫授权体验店一位店员坦言，白天确实会在户外报备后试飞，但晚上天色太暗了，所以还是决定在相对操作起来更安全的店里试飞。

另外，以上四家门店，记者均未在店内或商场看到类似标注无人机试飞区域的提示牌。来源于新闻晨报

最新开班通知

操控员培训班报名正在火热进行中！

详情请咨询：13350061060（刘老师）

培训时间：每月17日—次月10日

培训模式：精品小班/网课班/周末班

三足乌温馨提示

执照即将到期的学员，请及时按照《民用无人机驾驶员管理规定》要求提前申请更新执照，更新时间以执照签发日期为准。

执照更新教程：【三足乌无人机教育】民用无人驾驶航空器操控员执照有效期内更新/过期续签流程

三足乌无人机教育

三足乌无人机教育成立于2014年，是西南地区第一家、全国第九家获得无人机操控员培训资质的企业，三足乌拥有200亩实训考试基地，专业教学设施设备，可开展全机型（多旋翼、飞机、动力升空器、直升机），全等级（视距内、超视距、教员）的课程培训；2016年起开展地区无人机驾驶员合格证考试工作，并于2018年成为四川地区第一家民航局无人驾驶航空器操控员执照考试中心（四川01），十年来，通过培训及考试服务已为行业累计输送数万名专业人才，是四川的地区名副其实的无人机操控员“黄埔军校”。

主要业务：CAAC无人驾驶航空器操控员执照培训及考试服务，教育部1+X，人社部无人机驾驶员职业技能等级认证、无人机应用技能培训及就业服务、航空体育竞赛、青少年科教创新、科普研学与白名单赛事服务等。

三足乌拥有一流师资团队技术能力，多项研究专利，丰富赛事荣誉；自主研发教培系统，全面电子化、信息化过程管理，保障训练安全及质量；资深行业应用经验指导学员职业规划。搭建了无人机标准化、流程化、梯度化、定制化的课程体系，已形成从入门启蒙到应用就业及各级赛事的全龄段无人机人才培养生态链。

拂云旗帜炫青红，三足金乌跃长空，在低空经济飞速发展的形势下，三足乌无人机教育将不忘初心，牢记使命，继续肩扛地区无人机人才培养行业领头旗帜，携手各行业同仁，共架蓝天，共享天际，持续为行业有序发展添砖加瓦，贡献绵薄之力。

中国民航局（CAAC）无人驾驶航空器系统操控员考试中心（四川01）

中国民航飞行员协会 （ALPA）无人机操控员合格证 考试中心（西南01）

座机：028-86522069

手机：13350061060

微信：13350061060

网址：http://www.szw-uas.com

地址：四川省成都市锦江区汇融广场C座15层1502

四川三足乌教育管理有限公司